ALLMÄNNA VILLKOR

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV ONLINEBUTIKEN PÅ WWW.WESTWING.SE

Följande är våra allmänna villkor ( “Villkoren”) som vi använder som grund för användningen av Westwings onlinebutik på webbplatsen www.westwing.se. Genom att göra en beställning på webbplatsen accepterar du de dessa allmänna villkor för Westwing GmbH, Moosacher Str. 88, 80809 München, Tyskland (”Westwing”).

Dessa allmänna villkor är tillämpliga på konsumenter med faktureringsadress i Sverige som utnyttjar erbjudanden på vår webbplats. I dessa allmänna villkor avses med konsumenter och användare fysiska personer som handlar för ändamål som inte har samband med deras affärs- eller yrkesverksamhet. I dessa allmänna villkor avses med konsumenter även juridiska personer som agerar utan vinstsyfte inom ett område som inte är kopplat till en handels- eller affärsverksamhet.

1. ALLMÄNT OCH TILLÄMPNINGSOMRÅDE

1.1 Westwing driver en onlinebutik på webbplatsen www.westwing.se.

1.2 För att utnyttja de erbjudanden som finns i onlinebutiken måste personer vara över 18 år.

1.3 Varor och tjänster säljs endast i sådana mängder som är sedvanliga för hushåll.

1.4 Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal som ingås via webbplatsen www.westwing.se, såvida inte de allmänna villkoren avseende B2B för entreprenörer gäller.

1.5 Om (arbets-) dagar anges som tidsfrister ska dessa förstås som alla arbetsdagar med undantag för lördagar, söndagar och allmänna helgdagar.

2. ANVÄNDNING AV HEMSIDAN WWW.WESTWING.SE OCH REGISTRERING

2.1 Vid beställning av varor kommer du att bli ombedd att lämna personuppgifter som kommer att samlas in och behandlas i enlighet med Westwings integritetspolicy. Klausul 18 är här tillämplig.

2.2 Du är ansvarig för att uppgifterna är fullständiga och korrekta. Du är också skyldig att hålla dina uppgifter uppdaterade. Om det sker en ändring i de uppgifter som du har lämnat under din användning av webbplatsen måste du omedelbart korrigera informationen. Du är skyldig att behandla dina lösenord och andra åtkomstuppgifter konfidentiellt och att skydda dem från åtkomst av obehöriga tredje parter.

2.3 Du är ansvarig för det innehåll (t.ex. produktrecensioner) som du publicerar i de områden som är tillgängliga för detta ändamål. Du garanterar att ditt eget innehåll inte gör intrång i eller kränker tredje parts rättigheter (t.ex. personliga rättigheter eller upphovsrätt). I detta avseende håller du Westwing helt skadelös mot alla anspråk från tredje part på första begäran. Genom att skicka innehåll till Westwing ger du Westwing och alla till Westwing närstående bolag i Westwing-koncernen (nedan kallad ”Westwing-koncernen”) alla enkla, obegränsade nyttjanderätter i tid, rum och innehåll, och även för överföring till tredje part, som Westwing behöver för att publicera och distribuera innehållet, även bara delvis, på Westwing-koncernens webbplatser.

2.4 I ditt kundkonto kan du se och vid behov ändra dina öppna, nyligen skickade och/eller slutförda beställningar, samt hantera och lagra dina egna uppgifter, kuponger, nyhetsbrev och meddelanden separat.

2.5 Du får endast registrera dig med ett kundkonto i butiken på webbplatsen www.westwing.se och du får endast använda ett kundkonto åt gången. Om Westwing upptäcker flera registreringar kan Westwing radera dem.

2.6 Det är förbjudet att använda webbplatsen www.westwing.se eller dess innehåll för olagliga eller kränkande ändamål eller för ändamål som är förbjudna enligt dessa allmänna villkor. I synnerhet är det inte tillåtet att störa eller manipulera tekniska processer. Vid obehörigt beteende eller försök att skaffa sig obehöriga fördelar till nackdel för Westwing eller andra kunder förbehåller sig Westwing rätten att blockera kundens åtkomst och att inte acceptera erbjudanden.

2.7 Westwing förbehåller sig rätten att utöva sina virtuella äganderätter efter eget gottfinnande och till exempel utfärda varningar, neka order, begränsa tillgängliga betalningsmetoder, stänga av eller avsluta åtkomsten till webbplatsen www.westwing.se eller medlemskapet eller ta bort överfört innehåll om bestämmelserna i dessa allmänna villkor överträds eller om ett rättsmissbruk uppstår. Din ångerrätt enligt artikel 13 ska inte på något sätt begränsas av ovan nämnda åtgärder. Skadeståndsanspråk från Westwing förblir opåverkade.

3. PARTER, SPRÅK OCH INGÅENDE AV AVTAL

3.1 Avtalspart vid ingående av avtal på webbplatsen www.westwing.se är Westwing.

3.2 Webbplatsen www.westwing.se drivs på det svenska språket. Avtal via webbplatsen ska uteslutande ingås på det svenska språket.

3.3 Vänligen försäkra dig om att du har läst och förstått dessa allmänna villkor innan du gör en beställning. Beställningar på www.westwing.se skickas så snart du har placerat produkterna i din virtuella varukorg och den elektroniska beställningsprocessen har genomförts genom att klicka på knappen ”Köp nu”. Vänligen notera att produkter i din virtuella varukorg inte är reserverade och kan köpas av andra kunder innan din beställning har accepterats av Westwing, se punkt 3.5.

3.4 Efter att du har skickat din beställning skickar Westwing en automatisk orderbekräftelse via e-post för att bekräfta att vi har mottagit din beställning och att vi kommer att börja kontrollera tillgängligheten av beställningen. Vänligen notera att orderbekräftelsen är en bekräftelse på att vi har mottagit din order och inte ett godkännande av ordern, se avsnitt 3.5.

3.5 När beställningen har behandlats skickas ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse med all relevant information om din beställning. Din beställning är accepterad när du har mottagit leveransbekräftelsen, dock senast när varorna skickas. Vänligen notera att alla beställningar som görs av dig är föremål för godkännande av Westwing. Westwing garanterar inte att alla produkter som presenteras på Webbplatsen www.westwing.se finns i lager vid tidpunkten för din beställning. Om vi redan har mottagit en betalning för en order som inte accepteras av Westwing, kommer vi att återbetala det betalda beloppet till dig.

3.6 Westwing lagrar orderdata och skickar den till dig via e-post efter att du har lagt en order. Detta e-postmeddelande innehåller också en avbeställningspolicy. Du kan också när som helst ladda ner de allmänna villkoren på https://www.westwing.se/i/terms_and_conditions/. Om du har skapat ett kundkonto innan du skickar din beställning kan du alltid se orderdata i inloggningsområdet. Detta gäller även för tidigare beställningar inom ramen för lagstadgade lagringsskyldigheter.

3.7 Orderbehandling och kontakt sker normalt via automatiserad orderbehandling eller via e-post. Du måste se till att den e-postadress som du anger för orderhantering är korrekt, så att e-postmeddelanden som skickas av Westwing kan tas emot på denna adress. I synnerhet om du använder SPAM-filter måste du se till att alla e-postmeddelanden som skickas av Westwing eller tredje part som Westwing har anlitat för att behandla din beställning kan levereras.

4. PRISER OCH FRAKTKOSTNADER

4.1 För beställningar av varor och tjänster på webbplatsen www.westwing.se gäller de priser som vid beställningstillfället anges på detaljsidan för respektive artikel. Priserna är totalpriser inklusive moms och emballage. Leveranskostnader och, i förekommande fall, kostnader för en monteringstjänst som kan bokas till (se avsnitt 6) tillkommer.

4.2 Produktpriserna för produkterna i din virtuella kundvagn kommer alltid att överensstämma med det aktuella priset på produktdetaljsidan. Detta innebär att det aktuella produktpriset kan skilja sig från det pris till vilket du lade till produkten i din virtuella varukorg. När du lägger till en produkt i din virtuella varukorg reserverar du inte det pris som visas vid den tidpunkten. Priset på en produkt kan stiga eller sjunka mellan den tidpunkt då du lägger till den i din virtuella varukorg och den tidpunkt då du faktiskt köper den. Anledningen till att priset för en produkt kan ändras efter det att den lagts till i varukorgen kan exempelvis vara att ett tidsbegränsat erbjudande har gått ut.

4.3 Fraktkostnader debiteras separat för varje beställning och baseras på det pris som anges på produktdetaljsidan. Detta beror bland annat på storlek, vikt och respektive fraktmetod. Det senare är enligt Westwings gottfinnande.

5. MONTERING

5.1 För vissa produkter erbjuds montering eller installation på önskad plats som en separat tilläggstjänst mot en avgift (nedan kallad ”Monteringstjänst”). Monteringstjänsten erbjuds i nästan alla delar av Sverige. Om du vill att produkten ska monteras i ett sådant fall ska du beställa Monteringstjänsten genom att kryssa i fältet ”Monteringstjänst” på artikelns detaljsida, lägga artikeln i den virtuella varukorgen och slutföra beställningen genom att klicka på knappen ”Köp nu”. Du kan också boka monteringstjänsten vid ett senare tillfälle genom att välja ett leveransdatum och kryssa i rutan ”Monteringstjänst”.

Westwing garanterar inte att varorna faktiskt kan monteras eller fästas i de utrymmen som är avsedda för detta ändamål. Westwing förbehåller sig rätten att inte erbjuda monteringstjänsten i enskilda fall om det finns objektiva skäl för detta. Monteringstjänsten utförs i enlighet med respektive monteringsanvisning.

5.2 Westwing ska tillhandahålla Monteringstjänsten själv eller genom tredje part (underleverantör) som agerar på uppdrag av Westwing efter eget val. Ni har inte rätt att välja en specifik person för att utföra den önskade monteringstjänsten.

5.3 Om ni inte redan har kommit överens om ett leveransdatum via offertwebbplatsen kommer Westwing eller en underleverantör till Westwing att kontakta dig för att boka ett möte efter att du har lagt din beställning. För tillhandahållandet av monteringstjänsten måste en lämplig och lättillgänglig miljö garanteras, med stöd av rimligt samarbete från din sida, i den utsträckning som krävs (t.ex. genom att tillåta åtkomst och tillräckligt utrymme för montering).

5.4 Från installationstjänsterna undantas målnings- och tapetseringsarbeten och/eller elinstallationer samt vägg- och takinstallationer eller andra arbeten som uttryckligen anges på webbplatsen.

5.5 Vid beställning av förberedelsetjänsten tillkommer kostnader utöver köpeskillingen för denna tjänst enligt det pris som visas vid beställningen eller på tidsbokningswebbplatsen.

5.6 Risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av varorna ska inte överföras till dig förrän installationstjänsten har slutförts och varorna har levererats.

5.7 Westwing och dess underleverantörer har rätt att genomföra en mottagningskontroll efter montering och att ta fram bildmaterial för dokumentationsändamål.

6. VILLKOR OCH BETALNING

6.1 Du kan betala för varorna och tjänsterna - med förbehåll för vår kreditprövning - med någon av följande betalningsmetoder: Paypal, betalkort (VISA, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay (endast tillgängligt vid beställning via webbläsare), Swish och Klarna.

6.2 Westwing accepterar flera typer av betalkort, för närvarande: VISA, Mastercard och American Express. Westwing debiterar ditt betalkort efter mottagandet av din beställning via vår betaltjänstleverantör Stripe Payments Europe Ltd (registrerad i Irish Companies House under nummer 3206488LH).

6.3 Om ApplePay, Swish eller GooglePay (endast för beställningar via webbläsare) väljs som betalningsmetod kommer betalningen att behandlas av vår betaltjänstleverantör Stripe Payments Europe Ltd (registrerad i Irish Companies House under nummer 3206488LH).

6.4 Om en betalningsmetod som erbjuds av PayPal väljs, kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (registrerad i handelsregistret under nummer R.C.S. Luxembourg B 118 349), med förbehåll för PayPals användaravtal, som finns tillgängligt på https://www.paypal.com/se/legalhub/paypal/useragreement-full.

6.5 Om Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (registrerad i det svenska handelsregistret under nummer: 556737-0431) används som betalningsmedel, är följande betalningsalternativ tillgängliga för dig om du har lämplig kreditvärdighet: köp på konto med betalning inom 30 dagar, betalning i tre räntefria delbetalningar eller finansiering med ränta. I detta fall överlåter Westwing sin kredit till Klarna.

7. FAKTURERING

7.1 Genom att acceptera Villkoren samtycker du till att Westwing får skicka fakturan till dig på elektronisk väg eller göra den tillgänglig för dig på elektronisk väg i enlighet med 17 kap. 20 § mervärdesskattelagen (2023:200).

7.2 Vänligen observera att om dina uppgifter enligt punkt 2.2 inte är korrekta när du gör en beställning, har vi inte möjlighet att utfärda en korrigeringsfaktura för att korrigera dina uppgifter efter att din beställning har slutförts.

8. VÄRDEBEVIS

8.1 Westwing erbjuder följande värdebevis: Presentkort och bidragskuponger:

8.1.1 Presentkort

8.1.1.1 Presentkort är ett värdebevis som kan köpas i onlinebutiken och endast lösas in på www.westwing.se, om inte annat anges på värdebeviset. Presentkortet kommer att skickas till dig via e-post efter att du har lagt beställningen.

8.1.1.2 Presentkort och återstående belopp på presentkort kan lösas in till och med utgången av det tredje året efter det år då presentkortet köptes.

8.1.1.3 Presentkort kan endast användas för köp av varor och tjänster och inte för köp av andra presentkort.

8.1.1.4 Om priset på din beställning är högre än saldot på ett presentkort kan du betala mellanskillnaden med hjälp av de betalningsmetoder som erbjuds. Om priset på din beställning är lägre än saldot på en presentkupong kan du lösa in det återstående saldot med din nästa beställning.

8.1.1.5 Vid hävning av ett avtal, oavsett anledning, återbetalas köpeskillingen genom debitering av presentkortskontot samt de betalningsmedel som används därutöver, om sådana finns.

8.1.1.6 Presentkortet är överlåtbart.

8.1.1.7 Borttappade presentkort, särskilt stulna presentkort, återbetalas inte. Westwing påtar sig inget ansvar för förlust av koder.

8.1.2 Ersättningskuponger

8.1.2.1 Ersättningskuponger är kuponger som inte kan köpas, men som utfärdas av Westwing efter eget gottfinnande som ersättning utan erkännande av någon rättslig skyldighet.

8.1.2.2 Reglerna för kampanjkuponger ska gälla i tillämpliga delar.

8.2 Westwing kan, i händelse av berättigad misstanke om bedrägeri eller andra aktiviteter som strider mot lag eller villkor i samband med köp eller inlösen av en kupong, blockera respektive kupongkod (även tillfälligt) eller vägra inlösen (även tillfälligt). I det senare fallet har du rätt att annullera beställningen.

8.3 Betalning av kupongbeloppet är inte möjlig, inte heller en värdeöverföring eller efterföljande kvittning för redan gjorda inköp, dvs. innan orderprocessen har slutförts.

8.4 De ovan nämnda värdebevisen kan endast lösas in av konsumenter.

9. LEVERANS- OCH FRAKTVILLKOR

9.1 Leveranser sker endast inom Sverige till den leveransadress som du har angett.

9.2 De förväntade leveranstiderna kommuniceras till dig på detaljsidan för respektive artikel.

9.3 De beställda varorna skickas som paket eller med speditör enligt Westwings gottfinnande.

9.4 Westwing är endast skyldigt att leverera varor som finns i Westwings lager eller som är beställda hos deras leverantörer. Westwings leveransskyldighet gäller inte om varorna inte kan levereras, inte kan levereras helt eller inte kan levereras i tid på grund av att de beställda varorna inte finns i Westwings lager eller för att Westwings leverantörer inte levererar varorna till Westwing enligt överenskommelse. Förskottsbetalningar kommer att återbetalas av Westwing om leverans uteblir i enlighet med denna punkt.

9.5 Westwing kan inte hållas ansvarigt för uteblivet eller bristfälligt fullgörande av Westwings åtaganden enligt detta avtal om och i den mån detta beror på förekomsten av force majeure, oaktat att Westwing kommer att göra allt som står i dess makt för att minimera konsekvenserna av en sådan händelse.

Med force majeure avses oförutsedda händelser som, även om de är förutsebara, ligger utanför Westwings kontroll och vars inverkan på avtalets fullgörande inte skulle ha kunnat undvikas genom rimliga ansträngningar från Westwings sida. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, krig, krigsliknande förhållanden, revolt, uppror, militär eller civil kupp, upplopp, myteri, embargo, regeringsorder, brand, översvämning, stormflod, orkan eller annat allvarligt väderfenomen av katastrofkaraktär, jordbävning, blixtnedslag, pandemi, epidemi, kärnkraftsolycka eller liknande orsak som ligger utanför Westwings kontroll och som gör det olagligt, omöjligt eller kommersiellt ogenomförbart att utföra eller fullgöra de skyldigheter som regleras av dessa allmänna villkor. Om ett fall av force majeure inträffar är Westwing skyldigt att omedelbart informera dig. Westwing är befriad från sin prestationsskyldighet under den tid som händelsen pågår. Tidsfrister för leverans och utförande förlängs i motsvarande mån. Om force majeure varar längre än 8 veckor har Westwing och ni rätt att frånträda avtalet.

9.6 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som du är ansvarig för, kommer Westwing att debitera dig för kostnaderna för en ny leverans samt rimliga lagringskostnader från dagen för den misslyckade leveransen. Du kommer att debiteras för en ny leverans även om den första leveransen var kostnadsfri för dig. Vi kommer att informera dig om de extra kostnaderna före omleveransen och kommer endast att utföra leveransen med ditt samtycke. Vänligen notera att ett nekat godkännande inte utgör ett effektivt utövande av din ångerrätt och måste uttryckligen förklaras för Westwing. Westwing förbehåller sig rätten att frånträda avtalet om du inte accepterar en ny leverans inom 7 dagar. I detta fall kommer Westwing att återbetala de betalningar som du redan har gjort. Detta gäller även om du faktiskt utövar din ångerrätt. I detta fall kommer du också att återbetalas fraktkostnaderna (standardfrakt).

10. GARANTI, ANSVAR OCH TRANSPORTSKADOR

10.1 Lagstadgat felansvar enligt konsumentköplagen (2022:260) tillämpas vid fel på varor.

10.2 Om varan levereras med uppenbara skador på emballage eller innehåll ber vi dig att omedelbart reklamera till respektive budfirma samt att kontakta Westwings kundtjänst (service@westwing.se). Anmälan har ingen inverkan på dina garantianspråk, men underlättar för Westwing att hävda sina rättigheter gentemot budfirman.

10.3 Ytterligare kommersiell garanti är endast tillgänglig om den uttryckligen anges och beskrivs på produktinformationssidan.

11. KONSUMENTENS ÅNGERRÄTT

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton (14) dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, annan än transportören, har tagit varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev eller ett e-postmeddelande). Du kan använda följande modell av ångerblankett eller den ångerblankett som finns tillgänglig hos Konsumentverket, se här: länk, dessa är dock inte obligatoriska:

B. Blankett för uövande av ångerrätt

(Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i denna blankett och skicka tillbaka den)

• Jag/vi (*) frånträder härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/utförande av följande tjänster (*)

• Beställd den (*)/mottagen den (*)

• Konsumentens namn

• Konsumentens adress

• Konsumentens underskrift (endast om den meddelats på papper)

• Datum (*)

(Stryk de delar som inte passar)

För att kunna iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Återkallelsen ska adresseras till:

Per post: Westwing GmbH, Moosacher Str. 88, 80809 München, Tyskland

E-post: service@westwing.se

Tel: +46 101 388 631

12. KONSEKVENSER AV UTÖVANDE AV ÅNGERRÄTTEN

Om du har frånträtt köpavtalet kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton (14) dagar från den dag då vi har mottagit meddelandet om att du frånträder avtalet. För återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen avtalats med dig. Du kommer inte i något fall att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket villkor som uppfylls först.

Du måste returnera varorna omedelbart och under alla omständigheter inom fjorton (14) dagar från den dag då du meddelar oss om att du frånträder avtalet till följande adress. Returadressen beror på vilken transportör som levererade varorna, men om inte annat meddelas till dig i samband med den specifika beställningen är returadressen:

Westwing GmbH C/O Bring

Bördsvägen 3

SE - 55810 Jönköping

Varorna ska anses skickats i tid om du skickar dem före tidsfristen på fjorton dagar. Vi står för kostnaderna för att returnera varorna. Ni ansvarar endast för eventuell värdeminskning på varorna som beror på att ni hanterat varorna på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper eller funktion.

13. FRIVILLIG RETURRÄTT FÖR KONSUMENTER

13.1 För alla köp av varor ger Westwing dig en frivillig returrätt på totalt 30 dagar från mottagandet av varorna utöver och oberoende av den lagstadgade ångerrätten enligt punkt 11. Denna frivilliga returrätt som Westwing beviljar dig gör det möjligt för dig att frånträda köpeavtalet även efter utgången av ångerfristen på 14 dagar (se punkt 11) genom att returnera varorna till Westwing inom 30 dagar efter mottagandet.

Om du utövar denna frivilliga returrätt efter utgången av 14-dagarsfristen för utövande av den lagstadgade ångerrätten, är en förutsättning för utövande av den frivilliga returrätten dock att du returnerar varorna kompletta och oskadade i den ursprungliga försäljningsförpackningen. I annat fall förbehåller sig Westwing rätten att neka returen. Vi vill även uppmärksamma dig på att du står för transportrisken när du returnerar varan inom ramen för den frivilliga returrätten. Den frivilliga returrätten gäller inte vid köp av presentkort.

13.2 Återbetalningen sker till det betalningsmedel som du använde vid betalningen.

13.3 Din lagstadgade ångerrätt (se punkt 11) ska inte påverkas av att kraven i denna punkt 13 uppfylls och ska fortsätta att gälla oavsett detta. Fram till dess att den lagstadgade ångerrätten löper ut gäller endast de rättsliga villkor som anges i denna punkt. Denna avtalsenliga (frivilliga) returrätt begränsar inte dina lagstadgade garantianspråk, som förblir obegränsade.

14. ÅTERBETALNING AV LEVERANS- OCH SERVICEKOSTNADER VID PARTIELL ÅTERKALLELSE

Om du utövar din ångerrätt av avtalet endast för en del av varorna i en beställning (partiell återkallelse), kommer Westwing att återbetala betalningarna för de återkallade varorna, inklusive leverans- och monteringskostnader (om de ännu inte har monterats). Om (en del av) leverans- och monteringskostnaderna skulle ha uppstått även om du bara hade beställt de varor som du inte återkallade, är dessa dock undantagna från återbetalningen.

15. ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL

Varan förblir Westwings egendom till dess full betalning erlagts.

16. SERVICE OCH REKLAMATIONER

Det är viktigt för oss att du blir nöjd med ditt avtal med oss. På grund av detta försöker vi alltid behandla dina förfrågningar så snabbt som möjligt och kontakta dig efter att ha fått din feedback. För serviceförfrågningar, vänligen kontakta Westwings kundtjänst:

Westwing GmbH

88 Moosacher Street

80809 München

E-post: service@westwing.se

Tel: +46 101 388 631

17. ANSVARSFRISKRIVNING FÖR HYPERLÄNKAR

I den mån www.westwing.se hänvisar till andra leverantörers webbplatser via hyperlänkar, har Westwing inget inflytande över deras innehåll, gör dem till sina egna och tar inte på sig någon garanti eller något ansvar för deras innehåll. Respektive leverantör eller operatör av sidorna är alltid ansvarig för innehållet på sidorna. Så snart Westwing får kännedom om lagöverträdelser på andra leverantörers webbplatser, kommer motsvarande hyperlänkar på www.westwing.se omedelbart att tas bort.

18. DATASKYDD

För alla frågor som rör skyddet av dina personuppgifter kan du läsa Westwings integritetspolicy på https://www.westwing.se/i/privacy_policy.

19. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Innehållet på webbplatsen, inklusive text, grafik, foton, illustrationer, bilder, videor, ljud och programvara (nedan kallat ”material”) är skyddat av upphovsrätt. Nedladdning eller användning för privat bruk är tillåten. Publicering, överföring, reproduktion eller annan användning av innehållet/materialet är inte tillåtet.

All nyttjanderätt till materialet på www.westwing.se tillhör Westwing eller våra samarbetspartners. Användning av materialet, i någon form, utan uttryckligt skriftligt medgivande från Westwing är förbjudet.Alla varumärken som används på webbplatsen får inte användas utan föregående skriftligt medgivande från Westwing.

20. ALTERNATIV TVISTLÖSNING

Tvistlösning online i enlighet med art. 14 p. 1 i ODR-förordningen: Europeiska kommissionen erbjuder en plattform för tvistlösning på Internet i enlighet med artikel 14 p. 1 i ODR-förordningen. Du kan hitta information om detta här.

Westwing är varken villig eller skyldig att delta i tvistlösningsförfaranden framför konsumentskyddsnämnder, exempelvis den Allmänna reklamationsnämnden.

Från och med 20-07-2025 gäller följande: Westwing är varken villigt eller skyldigt att delta i tvistlösningsförfaranden inför alternativa tvistlösningsorgan.

21. ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR

Westwing förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar på sin webbplats, i regler, villkor och bestämmelser, inklusive dessa allmänna villkor. Din beställning kommer att regleras av de villkor som gäller vid den tidpunkt du gör din beställning, såvida inte en ändring av dessa villkor krävs enligt lag eller myndighetsföreskrift (i vilket fall villkoren även kommer att gälla för beställningar du har gjort tidigare).

22. SLUTLIGA BESTÄMMELSER

22.1 Alla tvister som uppstår till följd av eller i samband med användningen av www.westwing.se ska uteslutande regleras av svensk lag, med undantag för dess bestämmelser om lagval.

22.2 Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor skulle vara ogiltig eller verkningslös, ska de återstående bestämmelserna förbli giltiga. I stället för de ogiltiga eller ineffektiva bestämmelserna ska relevanta lagbestämmelser gälla.

Westwing GmbH

Moosacher Str. 88

80809 München

Status: 14.04.2025